اهم المشاكل العالقة المتبقية في صيغة عدل 3

 بقيت الفئات التالية لم يتم معالجتها من وكاله عدل بعد

 

🛑بعض المكتتبين الذين سددوا شطر الاول تخرجلهم اعادة محاولة لاحقا لا يستطيعون الدخول الى حساباتهم اصلا رغم ان الرقم التسجيل و الرقم سري صحيح 

🛑 الرد على اصحاب طعون الثانية ( معالجه ملف متوقفه)

🛑 صب شطر الاول لاصحاب تاريخ ميلاد الخاطئ

🛑 مشكله التنازل المفاجئ بشتى انواعه اعادة تنشيط حساباتهم و الحل بسيط جدا اخذ بعين الاعتبار الذين قدموا سينيال اذا هم ليس لديهم ازدواجية فيرجى اعادة تفعيل حساباتهم و الذين لم يتقدموا الى وكاله فيستثنى تلك الحسابات من هذه العملية 

🛑 اعطاء فرصة ثانية للمرفوضين بارسال طعن ثاني

🛑 اعطاء فرصة الذين تم الغاء حساباتهم بتبرير ان كان هناك خطأ ما فيقدموا طعن حول وضعتيهم ان توفر فيهم شروط الاكتتاب يتم قبولهم من جديد

🛑 ايجاد حل لفئة ارامل الذين لديهم اطفال و توفي المكتتب بفتح خانه الوفاة لهم و تسوية وضعيتهم

🛑هناك بعض من المكتتبين عندهم زوج اطفال فنا فوق و من نهار تاريخ التسجيل لكن لم يخرج لهم خانه تغيير نوع الشقه فيرجى حل هذه المشكله 

🛑حل مشكلة كالكود لا يصل هناك مشكلة كبيرة لدرجه ان هناك بعض المكتتبين بقوا في الانتظار لمدة اكثر من شهر و لما وصل ليهم كود وصل خاطئ اقترح اضافة ايمايل في حسابات عدل 3 و ارسال الكود سواء عبر رساله otp او عبر البريد هكذا ينقص الضغط على المنصه و يتم حل هذا المشكل الكبير او فتح مكاتب عبر وكالات عدل خدمتها تلهم الرقم سري ان تم نسيانهم من طرف المكتتب